Il Mio HTC EVO Non Ha Indirizzo IP: Cause e Verifica

L'HTC EVO 4G fu rilasciato nel giugno 2010 esclusivamente per la rete Sprint negli USA. È capace di connettersi a Internet usando le reti 2G, 3G e 4G di Sprint, così come via connessione Wi-Fi, dove applicabile. L'EVO riceve un indirizzo Protocollo Internet, o IP, ogni volta che ha una connessione Internet.

Basi Cellulari

Se l'HTC EVO 4G viene usato per navigare in Internet o trasferire dati usando la rete cellulare di Sprint, gli verrà assegnato un indirizzo IP. Questo indirizzo è un numero specifico assegnato all'EVO che lo distingue dagli altri dispositivi connessi alla rete. Il numero fornisce informazioni base sul dispositivo, inclusa la sua posizione, e può essere usato per tracciare azioni eseguite sulla rete. Se l'EVO ha problemi a connettersi alla sua rete cellulare, non avrà un indirizzo IP e la connettività Internet sarà disabilitata.

Wi-Fi

L'EVO riceverà un indirizzo IP diverso quando è connesso a una rete Wi-Fi. L'indirizzo IP associato a una connessione Wi-Fi fornirà informazioni riguardo al provider di servizi Internet da cui origina il segnale. Se l'EVO non riesce a connettersi a una connessione Wi-Fi o l'opzione è disabilitata, non gli verrà assegnato un indirizzo IP. Il dispositivo potrebbe ancora avere un indirizzo IP associato alla rete di Sprint, poiché l'EVO si connette automaticamente ad essa quando è in portata.

Impostazioni

Controlla il tuo indirizzo IP Wi-Fi premendo il tasto "Menu" sulla schermata iniziale, toccando "Impostazioni", selezionando "Wireless e Reti", toccando "Impostazioni Wi-Fi" e selezionando la rete a cui sei connesso. Toccando "Impostazioni 4G" dal menu Wireless e Reti visualizzerà l'indirizzo IP associato alla rete 4G di Sprint, se applicabile. Per controllare il tuo indirizzo IP se non sei connesso a Wi-Fi o alla rete 4G di Sprint, digita "indirizzo IP" nell'applicazione Ricerca Google dell'EVO, e il tuo IP attuale verrà visualizzato in cima all'elenco dei risultati.

Risoluzione Problemi

Determina se hai un indirizzo IP tentando di connetterti a Internet sul tuo EVO. Se ti connetti con successo, il tuo dispositivo ha un indirizzo IP. Contatta un rappresentante del servizio clienti se l'HTC EVO 4G non riesce a connettersi a Internet via rete cellulare Sprint o Wi-Fi, e sei in un'area dove il dispositivo dovrebbe ottenere segnale sufficiente. Conferma che altri dispositivi possono connettersi alla rete, se possibile, per restringere il problema al tuo dispositivo o alla rete stessa.