Errore del certificato di Google Maps

Introduzione

L'app Google Maps fornisce agli utenti multiple funzionalità GPS incluse visualizzazioni del traffico e indicazioni passo dopo passo. L'app utilizza la connessione del telefono per aggiornare i dati, e quando lo fa, deve verificare la connessione con un certificato digitale. L'errore può verificarsi per multiple ragioni, ma la soluzione è relativamente semplice e dovrebbe far funzionare di nuovo l'app.

Identificazione

Ci sono due diversi errori di certificato che possono verificarsi con l'app. Il primo è "Stai tentando di aprire una connessione sicura, ma il certificato del server è scaduto." Il secondo errore di certificato afferma "Stai tentando di aprire una connessione sicura, ma il certificato del server non è attendibile." Entrambi gli errori offrono le stesse tre opzioni: "Continua", "Chiudi connessione" o "Visualizza certificato."

Soluzione temporanea

Premere "Continua" su tutti gli errori ti permetterà di accedere temporaneamente all'app Google Maps. Questa connessione durerà circa cinque o dieci minuti prima che l'errore riappaia. Questa è solo una soluzione temporanea e dovrebbe essere usata solo se hai bisogno di indicazioni in quel momento. Ogni volta che appare l'errore del certificato, l'app Google Maps potrebbe dover riconnettersi e ritardare le indicazioni e le visualizzazioni delle mappe.

Compagnie telefoniche

Compagnie telefoniche come AT&T e Verizon aggiornano automaticamente i propri certificati con l'app Google Maps. Quando questo certificato scade, spetta all'azienda rinnovarlo. Se non viene rinnovato, questo errore apparirà fino a quando il provider telefonico non aggiorna questi certificati. A parte chiamare l'azienda, c'è poco che tu possa fare per far scomparire questo errore in questi casi.

Impostazioni del telefono

Le impostazioni in Google Maps potrebbero causare gli errori del certificato. Il menu "Opzioni" nel telefono fornisce accesso al menu "Avanzate". Al suo interno, trova il menu "Autorizzazioni" e controlla ogni opzione per Google Maps. Questo permetterà al certificato di funzionare e di stabilire una connessione sicura. Se l'errore si verifica ancora dopo aver aggiornato le autorizzazioni, rimuovi la batteria per creare un hard reset sul telefono. Questo reimposterà il software ed eliminerà gli errori del certificato.