Il BlackBerry Curve 8330 non si connette al computer
Collegando il Curve al computer puoi caricare brani, sincronizzare app, scaricare software. Se non si connette, il problema può essere semplice. Per verificare, devi fare troubleshooting. Se persiste dopo troubleshooting, potrebbe essere più serio.
Cosa serve
- BlackBerry Curve 8330
- Cavo USB
Istruzioni
- Installa BlackBerry Desktop Software. Non puoi semplicemente collegare il BlackBerry senza software. Installa dal sito BlackBerry sotto "App e Software". Se hai computer vecchio, potresti servire versione Desktop Software più vecchia. Una volta installato (o se già c'è), vai al passo 2.
- Resetta telefono e computer. Spegni computer da Start, rimuovi batteria BlackBerry per hard reset. Dopo 5 minuti, riaccendi computer e rimetti batteria. Se ancora non connetti, passo 3.
- Testa porta USB telefono. Collega al caricabatterie. Se non carica bene, porta USB danneggiata. Porta in assistenza operatore. Se carica, porta funziona. Passo 4.
- Testa uscita USB computer. Collega lettore MP3, iPod, fotocamera o altro dispositivo/unità esterna via USB. Se non si connettono, problema uscita USB. Porta computer da specialista. Se si connettono, uscita funziona. Passo 5.
- Compra nuovo cavo USB BlackBerry. Da operatore, online, negozi (Target, Best Buy, Office Max), solitamente sotto $30. Collega nuovo cavo a BlackBerry e computer. Riprova Desktop Software; se ancora non connette, passo 6.
- Configura cavo USB in Desktop Software. Apri Desktop Software, seleziona "Opzioni > Impostazioni connessione...". Clicca menu a tendina destra di Connessione, seleziona "USB" o "USB-PIN". Clicca "Rileva" per connettere cavo al software. Se apre avviso, clicca "OK". Clicca "OK" in finestra successo. Dovresti essere connesso. Se ancora no, porta BlackBerry in assistenza operatore per riparazione.