Come reimpostare la password su BlackBerry Sprint
Se dimentichi la password del tuo BlackBerry Sprint, potresti non poter apportare modifiche importanti. Esistono vari modi per reimpostarla, uno dei quali cancella tutti i dati salvati. I rappresentanti Sprint non hanno accesso alla password. Se il dispositivo usa BlackBerry Enterprise Server (BES), l'amministratore IT potrebbe reimpostarla.
Istruzioni
Password del servizio BlackBerry
- Apri il browser e vai alla pagina BlackBerry per Sprint (vedi Risorse).
- Clicca "Password dimenticata", inserisci nome utente o codice PIN e clicca "Richiedi password". (Se non hai mai usato il sito, dovrai registrarti.)
- Controlla il telefono: riceverai un SMS con la nuova password.
Metodo di sicurezza fallita e software
- Inserisci una password errata dieci volte. I BlackBerry hanno una funzione di sicurezza che cancella tutti i dati dopo dieci tentativi falliti. Avrai accesso al telefono, ma perderai tutti i dati. Se hai accesso al software BES e vuoi conservare i dati, salta questo passaggio e vai al passaggio 5.
- Apri BlackBerry Manager Software, accedi a "Visualizzazione Explorer" e poi al server associato al tuo account.
- Vai alla scheda "Utenti", seleziona il tuo account, clicca "Amministratore IT" e scegli "Imposta password e blocca dispositivo".