Come risolvere l'errore 678 su BlackBerry

Alcuni proprietari Sprint BlackBerry hanno riferito di aver visto improvvisamente il numero di errore 678 sui propri dispositivi durante il tentativo di legare il BlackBerry a un computer e utilizzare il dispositivo come un modem IP . Viene visualizzato il messaggio di errore e nessun collegamento è fatto . Questo errore indica che l'utente sta tentando di connettersi a Internet senza un " PAM " ( telefono come modem ) piano con Sprint . Il progetto PAM è offerto in aggiunta al piano dati , per un ulteriore $ 15 al mese a partire dal luglio 2011. L'errore 678 scompare una volta che il piano di PAM si aggiunge al piano di cellulare BlackBerry . Anche se l'utente è stato in grado di connettersi utilizzando la funzionalità di BlackBerry IP Modem, la connettività può essere ridotta in qualsiasi momento senza l'account PAM aggiunta . Istruzioni
1

servizio clienti Chiama Sprint o collegarsi al proprio account BlackBerry sul sito sprintpcs.com .
2

Aggiungere il modem piano connettività PAM al vostro servizio . Richiedi l'aggiunta del servizio PAM quando si chiama il servizio clienti Sprint , o accedere sprintpcs.com utilizzando il tuo numero di telefono e la password . Clicca sul link " My Sprint " sulla barra di navigazione superiore . Fare clic sull'opzione " Change Service" . PAM dovrebbe essere elencato come un servizio da aggiungere al vostro telefono BlackBerry . Se PAM non è elencato , sarà necessario chiamare il servizio clienti di Sprint di averlo attivato. Lasciare che il tempo necessario per il servizio da attivare , di solito meno di 30 minuti .
3

Aprire il software BlackBerry Desktop Manager sul computer e collegare il dispositivo BlackBerry al computer utilizzando il connettore USB cavo .
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Fare clic sull'icona "IP Modem" e selezionare " Connetti ". L'errore 678 dovrebbe essere sparito e si dovrebbe essere in grado di connettersi a Internet con il BlackBerry come modem legato .