Non Riesco a Sincronizzare la Rubrica con BES
Il BlackBerry Enterprise Server, comunemente noto come BES, è usato per sincronizzare dati a una rete aziendale. Se la tua rubrica non si sincronizza su una rete BES, puoi probabilmente risolvere il problema da solo in pochi minuti. Se il tuo admin ha limitato i tuoi privilegi, dovrà avviare la sincronizzazione per te.
Nessun Nome
Se uno o più contatti nella tua rubrica sono privi di nome, cognome e nome azienda, la rubrica non si sincronizzerà con successo. Per esempio, se includi solo il numero di telefono o l'indirizzo di un contatto, devi anche aggiungere le informazioni del nome prima che la rubrica possa sincronizzarsi. Non devi includere nome, cognome e azienda, ma almeno un'informazione del nome deve essere inclusa in ogni voce.
Caratteri Incompatibili
Perché la rubrica si sincronizzi, solo numeri e lettere possono essere inclusi nelle informazioni dei contatti. Caratteri come "!", "@" e "#" sono considerati non validi e causeranno un problema la prossima volta che tenterai di sincronizzare. Per risolvere, rimuovi i caratteri non validi e tenta un'altra sincronizzazione.
Sincronizzazione Wireless Disabilitata
Quando il BES è attivato inizialmente, hai l'opzione di disabilitare la sincronizzazione wireless per la rubrica. Se disabiliti la sincronizzazione wireless, devi abilitarla di nuovo prima che la rubrica si sincronizzi mentre non è collegata a un computer. Per modificare le impostazioni, sincronizza i dati via computer e poi cancella la rubrica corrente sul dispositivo. Vai all'opzione "Gestisci Utenti" e scegli il tuo nome utente. Vai a "Configurazione Messaggistica" e poi al link "Configurazione Predefinita". Seleziona la scheda "Sincronizzazione Dati Organizer", clicca "Modifica Utente" e cambia l'impostazione di sincronizzazione in "Sì".
Considerazione
Su alcune reti BES, solo un admin ha l'autorità per sincronizzare i tuoi dati. Quando è così, come su una rete Novell GroupWise, puoi modificare i dati dei contatti nella rubrica ma non saranno sincronizzati finché l'admin non avvia un aggiornamento di sincronizzazione.