Il wipe manuale BlackBerry cancella i contatti della SIM?

BlackBerry offre diverse opzioni per gestire errori e cancellare dati. Quando devi eliminare le applicazioni installate e riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica, un hard reset lo fa nella maggior parte dei casi. Le informazioni della rubrica non sono memorizzate nel telefono e la SIM non viene toccata durante il reset.

Hard reset

L'hard reset cancella tutte le applicazioni, personalizzazioni, foto, email e messaggi salvati nella memoria del BlackBerry. Al termine, il telefono torna alle condizioni originali di fabbrica. Liste contatti, dati telefonici e programmazione sono memorizzati sulla SIM sotto la batteria nella maggior parte dei modelli. La SIM non è influenzata dall'hard reset.

Procedura hard reset

Puoi fare un hard reset manuale senza supporto tecnico. Premi "Menu" nella home. Seleziona "Impostazioni" > "Opzioni". Scegli "Opzioni sicurezza" e trova "Wipe sicurezza". Inserisci "blackberry" come codice di conferma, poi scegli "Wipe". Il processo finisce quando il telefono si riavvia.

Pulire la SIM

Se vuoi cancellare i contatti dalla SIM, collega il BlackBerry al computer col cavo USB. Avvia BlackBerry Desktop Manager. Scegli "Backup e ripristino" dal menu principale. Clicca "Avanzate" nella schermata. Scorri l'elenco database fino a trovare la rubrica. Clicca "Rubrica - Tutto", poi "Cancella".

Soft reset

Se l'hard reset è eccessivo o il telefono non risponde, prova un soft reset prima di cancellare tutto. Per forzare un soft reset, apri lo sportello batteria ed estraila. Attendi 2-3 minuti, reinserisci la batteria e accendi il BlackBerry.