Non sento audio su iPhone: cause e soluzioni

L'iPhone ha due uscite audio: capsula auricolare (in alto, per chiamate) e altoparlante principale (in basso a destra, per vivavoce, musica, suonerie). Se non senti nulla, controlla queste impostazioni.

Volume troppo basso

Il volume potrebbe essere al minimo. Sblocca l'iPhone e premi i tasti Volume + / - sul lato sinistro. Un'icona altoparlante appare a schermo. Nota: ogni app ha il suo volume indipendente (es. suoneria ≠ volume chiamata ≠ volume musica).

Bluetooth attivo

Se un dispositivo Bluetooth (cuffie, auto, speaker) è connesso, l'audio va lì. Vai in Impostazioni > Bluetooth: disconnetti tutti i dispositivi ("Non connesso") o disattiva il Bluetooth.

Modalità Silenzioso

Controlla l'interruttore fisico sopra i tasti volume (lato sinistro). Se vedi arancione/rosso, il silenzioso è attivo: niente suonerie né suoni di notifica. Sposta su su (nessun colore visibile) per riattivare l'audio.

Jack cuffie (o porta Lightning) sporco

Se hai cuffie collegate, l'audio va lì. Se non hai nulla collegato ma l'iPhone "crede" che ci sia qualcosa (polvere, lanugine nel jack/porta), l'audio viene dirottato. Rimedio: Inserisci e sfila ripetutamente un jack cuffie (o adattatore Lightning) per pulire il contatto. Su modelli senza jack, usa aria compressa delicata.

Se il problema persiste dopo questi controlli, potrebbe esserci un guasto hardware: contatta l'assistenza Apple.