La sincronizzazione dell'iPhone ha cancellato le canzoni

La sincronizzazione del tuo iPhone con il computer può cancellare le canzoni per una varietà di motivi. Potrebbe essere un bug software, ma più probabilmente ha a che fare con le tue impostazioni e selezioni in iTunes. Il processo di sincronizzazione tra il tuo computer e il tuo iPhone si basa sul software iTunes, quindi se hai problemi con la sincronizzazione, prova ad aggiornare il tuo software iTunes alla versione più recente per ottenere i migliori risultati. Disinstallare e reinstallare iTunes potrebbe anche aiutare, e non influirà sulla musica memorizzata sul tuo computer poiché è salvata in un file separato.

Problemi di account

Se sincronizzi il tuo iPhone con un computer connesso a un account iTunes diverso da quello sull'iPhone, tutta la tua musica verrà cancellata. Se hai ricevuto una finestra di avviso durante la sincronizzazione o noti che le tue vecchie canzoni mancano ma ne sono apparse di nuove sull'iPhone, questo è molto probabilmente il problema. Accedi all'account iTunes contenente le canzoni che vuoi, poi sincronizza di nuovo l'iPhone per ripristinare la musica corretta sul dispositivo. App sconosciute o mancanti fuori dall'app iPod sono altre indicazioni che questo è il problema.

Impostazioni

iTunes ti permette di sincronizzare tutta la tua musica o solo brani o playlist specifici sul tuo iPhone. Con il telefono collegato al computer, fai clic sul nome dell'iPhone sotto "Dispositivi", e seleziona la scheda "Musica". Seleziona il pulsante di opzione accanto a "Intera libreria musicale" o "Playlist, album, artisti e generi selezionati". Se hai quest'ultima impostazione, solo i brani selezionati nel riquadro "Musica" si sincronizzeranno sull'app iPod dell'iPhone. Se avevi altri brani sull'iPhone precedentemente, quelli verranno cancellati se non sono selezionati quando sincronizzi di nuovo. Per risolvere il problema, seleziona semplicemente i brani che vuoi e risincronizza il telefono, o scegli "Intera libreria musicale" se il tuo iPhone ha abbastanza spazio di archiviazione per tutte le tue canzoni.

Modifiche alle playlist

Anche se non hai cambiato nulla direttamente nel pannello "Musica" dell'iPhone, le modifiche alle tue playlist iTunes sul computer possono influire sulla musica sincronizzata. Ad esempio, se rinomini una playlist sul computer, i brani di quella playlist non si sincronizzeranno sul tuo iPhone se avevi selezionato la playlist per la sincronizzazione con il suo vecchio nome. Allo stesso modo, se rimuovi un brano da una playlist, la prossima volta che quella playlist si sincronizza sul telefono, eliminerà il brano. Se hai eliminato i brani da iTunes sul computer completamente o hai spostato dove i tuoi media iTunes erano memorizzati sul computer, questi cambiamenti possono anche risultare in brani cancellati sull'iPhone. Selezionare manualmente i brani nella nuova posizione e risincronizzare dovrebbe ripristinare la musica del telefono.

Ripristinare brani acquistati

L'aggiornamento iOS 5 di Apple al sistema operativo iPhone offre un altro modo per ripristinare i brani cancellati sul tuo iPhone. Aggiorna il tuo iPhone all'ultima versione del sistema operativo, poi avvia l'app iTunes. Tocca "Acquistati", poi seleziona "Visualizza: Musica". Scegli "Non su questo iPhone" per vedere la musica che hai acquistato tramite iTunes che è stata cancellata dal tuo telefono. Puoi riscaricare questi elementi direttamente sul tuo telefono senza costi. Questa opzione funziona solo per gli elementi acquistati su iTunes. La musica che hai importato da CD o altre fonti deve essere risincronizzata dal tuo computer tramite iTunes.