Impossibile installare E*TRADE Mobile Pro su iPhone
L'app E*TRADE Mobile Pro è disponibile nell'App Store su qualsiasi iPhone e dovrebbe scaricarsi in pochi secondi. Se riscontrate problemi durante il download, la causa è probabilmente il telefono. Se il problema è nell'app, lo sviluppatore lo risolverà presto aggiornando il download.
Nessuna connessione dati
Per scaricare qualsiasi app serve una connessione attiva alla rete 3G del vostro operatore o a una rete Wi-Fi. Se non riuscite a scaricare E*TRADE Mobile Pro, potreste aver perso la connessione a metà download. Controllate l'angolo in alto a sinistra dello schermo: se vedete "Nessun servizio" e le barre Wi-Fi sono grigie, non avete connessione dati.
Apple ID
Anche se l'app è gratis, serve un Apple ID valido e password per scaricarla. Non vi verrà addebitato nulla, ma l'ID serve a collegare l'app al vostro account iTunes. Se non ricordate l'Apple ID, andate su iforgot.apple.com dal browser dell'iPhone o del computer per recuperare ID e password.
Spazio insufficiente
Tutti gli iPhone hanno spazio limitato. Una volta raggiunto il limite, non si possono aggiungere nuove app. Per controllare lo spazio libero: "Impostazioni" > "Generali" > "Info" > scorrete a "Disponibile" per vedere i GB liberi. Se non c'è spazio, eliminate app, musica o foto per fare posto all'app E*TRADE.
Bug dell'applicazione
Gli sviluppatori a volte rilasciano app con bug. Di solito non impedisce il download iniziale, ma può succedere. Per segnalare il problema, visitate il profilo E*TRADE Mobile Pro su iTunes, c'è un link al sito dello sviluppatore. Potete anche lasciare commenti sul profilo iTunes. Riprovate il download ogni pochi giorni finché il problema non è risolto.