Perché le app su iPhone smettono di funzionare?

Un'app problematica sull'iPhone può essere un vero grattacapo e compromettere l'uso del dispositivo. La maggior parte dei problemi si risolve riavviando l'iPhone. Se persistono, probabilmente c'è un problema di compatibilità, conflitto hardware/software, o l'app si è corrotta. Qualunque sia la causa, esiste una soluzione.

Compatibilità

L'incompatibilità è la causa più comune. Ogni app sull'App Store è progettata per certe versioni di iOS. Prima di soluzioni complesse, verifica che l'app sia compatibile col tuo iPhone. Vai sulla pagina dell'app sull'App Store e confronta i "Requisiti" con le specifiche del tuo iPhone. Per vedere la tua versione iOS: Impostazioni > Generali > Info.

App non aggiornata

Se hai aggiornato iOS di recente, alcune app prima compatibili potrebbero essere diventate obsolete, causando malfunzionamenti. Aggiorna l'app all'ultima versione via App Store: tocca "App Store" > "Aggiornamenti" > seleziona l'app o "Aggiorna tutto". Inserisci Apple ID/password se chiesto e attendi. Poi rilancia l'app problematica.

Conflitto hardware o software

Nuovo software o l'accoppiamento di un dispositivo Bluetooth/altro hardware possono creare conflitti che influenzano le app esistenti. Chiudere e riavviare l'app spesso risolve. L'iPhone a volte mantiene l'app attiva in background anche se esci. Devi forzarne la chiusura: doppio tap su Home per vedere le app recenti. Tieni premuta l'app problematica, tocca il segno "-" per chiuderla forzatamente. Premi Home per tornare alla Home, scorri alle app e tocca l'icona dell'app per rilanciarla.

App corrotta

Se nulla funziona, l'app è probabilmente corrotta. Cancellarla e reinstallarla può risolvere. Scorri le Home finché non trovi l'app. Tieni premuta l'icona finché trema. Tocca la "X" che appare, poi "Elimina". Premi Home per tornare alla Home, tocca "App Store", accedi con Apple ID/password se chiesto, e riscarica l'app. Non dovrai pagare di nuovo.