Come risolvere i problemi di un Palm Treo
Quando il Palm Treo mostra segni di malfunzionamento, la causa è solitamente: (1) scarsa interazione tra applicazioni o (2) problema hardware (batteria, componenti extra). Sapere come fare troubleshooting aiuta a individuare la causa. Metodi inclusi: soft, warm e hard reset; flash reset; risoluzione problemi HotSync.
Occorrente
- Graffetta o spillo
Istruzioni
Soft reset: usa un oggetto appuntito (graffetta aperta, spillo o cappuccio dello stilo) per premere il tasto di reset sul retro del telefono. Il telefono interrompe l'operazione corrente e riavvia alla schermata preferenze.
Warm reset: per risolvere problemi di esecuzione di alcuni programmi, tieni premuto il tasto "Su" sulla rotella di scorrimento e premi il tasto di reset sul retro. Rilascia il tasto "Su" quando appare la schermata di benvenuto.
Hard reset: a volte serve un hard reset che cancella tutti i dati. Tieni premuto costantemente il tasto di accensione e premi una volta il tasto di reset (come al passo 1). Non rilasciare il tasto di accensione finché non appare il messaggio che chiede se vuoi cancellare tutti i dati. Assicurati di conoscere le procedure di ripristino dati con Back-up Buddy (vedi Riferimenti) per non perdere informazioni preziose.
Flash Reset: se gli altri metodi falliscono, potresti avere un problema di memoria flash. Tieni premuto il tasto "Note" e premi il tasto di reset. Quando appare l'opzione "Riformatta flash", rilascia il tasto "Note". Per eseguire il reset, premi il tasto "To Do".
Correzione HotSync: verifica le impostazioni HotSync controllando le impostazioni locali. Apri HotSync Manager (clic destro sull'icona in basso a destra). Vai su Setup → Locale. Nella finestra di dialogo vedrai una selezione velocità. Imposta la velocità su "Il più veloce possibile". A volte riavviare HotSync aiuta: seleziona "Esci" dal menu col tasto destro, poi doppio clic sull'icona per riavviare. Chiudi altri programmi che possono interferire (es. software fax).