Come aggiornare un TracFone
Aggiornare il vostro TracFone vi permette di passare a un altro telefono TracFone prepagato in qualsiasi momento. Poiché TracFone è prepagato, gli aggiornamenti si fanno in qualsiasi momento durante il servizio senza costi aggiuntivi. Per aggiornare il telefono attuale, dovete aver acquistato il nuovo da un negozio wireless partecipante o direttamente da TracFone. L'aggiornamento vi permette di mantenere i minuti inutilizzati e trasferire il vostro numero al nuovo TracFone.
Online
Passaggio 1
Andate alla pagina di attivazione sul sito TracFone per aggiornare il telefono. Tenete a portata di mano sia il vecchio che il nuovo telefono. Selezionate il pulsante radio accanto a "Trasferisci il mio servizio e numero da un TracFone a un altro".
Passaggio 2
Selezionate il modello del nuovo telefono dalle foto sotto l'opzione di trasferimento. Confermate e cliccate "Invia". Selezionate il TracFone che state usando ora dalla schermata successiva. Confermate a destra prima di premere "Invia".
Passaggio 3
Accedete al vostro account TracFone se ne avete già uno per il vecchio telefono. Registratevi se non l'avete cliccando il pulsante sotto "Nuovi clienti online".
Passaggio 4
Inserite le informazioni del nuovo TracFone sotto la batteria dopo aver effettuato l'accesso. Questo processo aggiornerà il vostro account al nuovo TracFone ma può richiedere da 3 a 10 giorni per completare il trasferimento.
Servizio Clienti
Passaggio 1
Contattate l'assistenza TracFone all'1-800-867-7183. Tenete a portata di mano sia il vecchio che il nuovo telefono.
Passaggio 2
Non chiamate dal telefono che intendete aggiornare. Perdereste la connessione col rappresentante durante l'aggiornamento.
Passaggio 3
Dite al rappresentante che volete aggiornare il telefono. Fornite info sull'account e sui due telefoni. Questo metodo richiede anche 3-10 giorni per completare l'attivazione.
Avvertenza
Mantenete l'account aggiungendo minuti al nuovo telefono quando si attiva se non avete già tempo d'aria disponibile. La mancata ricarica può far scadere il telefono e perdere il numero.