Come sostituire un TracFone SafeLink
SafeLink Wireless collabora con TracFone in un programma governativo USA per famiglie a basso reddito: fornisce cellulare gratuito e minuti mensili gratis. Il servizio si rinnova dopo un anno se i requisiti persistono. Il TracFone include segreteria, SMS, attesa chiamata, ID chiamante, chiamate internazionali limitate. Se il telefono è perso o rubato, puoi richiedere una sostituzione gratuita contattando subito un rappresentante TracFone.
Istruzioni
- Contatta un rappresentante TracFone. Chiama 1-800-867-7183 per segnalare lo smarrimento/furto SafeLink. Indica la data stimata dell'ultimo uso. Descrivi dettagliatamente dove l'hai perso o come è stato rubato.
- Fornisci il numero di serie (ESN) del dispositivo, che trovi sulla scheda di attivazione. Se non la trovi, dà il numero di telefono.
- Chiedi di mantenere il vecchio numero o averne uno nuovo. Dopo la segnalazione, richiedi che una copia del rapporto sia inviata alla tua email attiva. Controlla l'email per conferma e numero di sostituzione.
- Il TracFone SafeLink sostitutivo arriverà per posta in 3-5 giorni lavorativi, gratis. Verifica che nella confezione ci siano: telefono, batteria, caricabatterie, SIM e scheda di attivazione.
- Per attivare, chiama il numero sulla scheda di attivazione. Fornisci il numero di serie (sulla scheda) e il codice SIM (sul retro della SIM) per completare l'attivazione.