Come consultare lo storico delle chiamate cancellate sul mio TracFone
TracFone è un servizio mobile prepagato che offre funzioni base: chiamate, testo e accesso web. Ogni TracFone permette di vedere un registro degli ultimi 30 chiamate in entrata e uscita. Una volta cancellato lo storico, non c'è modo di recuperarlo sul telefono. TracFone offre un portale online My Account. Tuttavia, lo storico chiamate non è disponibile tramite questa funzione. L'unico modo per ricevere una copia dettagliata dello storico chiamate è per posta.
Cose che vi serviranno
- Fotocamera
Istruzioni
Create un documento scritto intitolato "Lettera notarizzata per richiesta copia registro dettagli chiamate".
Includete nel documento: nome legale completo sull'account TracFone, numero telefonico TracFone e indirizzo postale. Non serve specificare il motivo.
Rimuovete la batteria dal TracFone. Sotto la batteria ci sono i numeri ESN, IMEI e MEID. Includeteli nella richiesta.
Fotografate il retro del telefono mostrando i numeri ESN, IMEI, MEID. Allegate la foto alla richiesta.
Portate la richiesta da un notaio pubblico per farla autenticare.
Spedite o faxate la richiesta autenticata e la foto alla divisione Conformità Citazioni TracFone. Alla ricezione, TracFone vi contatterà per confermare.
TracFone Wireless, Inc.
Conformità Citazioni
9700 NW 112th Ave.
Miami, FL 33178Fax: 866-809-7134
Attendete la copia dello storico chiamate. Possono servire fino a 30 giorni per ricevere il rapporto dettagliato.