Come risolvere i problemi comuni di Net10 Wireless

Net10, sussidiaria di TracFone, pubblicizza il prepagato come "semplice". Secondo i forum, è abbastanza affidabile, ma se sorgono problemi, ecco come risolverli in pochi passaggi.

Cosa ti serve

• Telefono Net10 prepagato
• Account Net10

Istruzioni

1. Verifica l'attivazione. Se il telefono è nuovo, potrebbe non essere ancora attivato. Attivalo su www.Net10.com o chiama il servizio clienti 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368).

2. Controlla il funzionamento del telefono. Lo schermo deve mostrare minuti residui, data scadenza, segnale e batteria. Se lo schermo è spento, ricarica la batteria. Se non funziona ancora, il telefono va sostituito.

3. Verifica i minuti disponibili. I Net10 mostrano sempre i minuti rimanenti. Se compare "0.0", il credito è esaurito. Acquista una ricarica Net10 in negozio o online.

4. Controlla la scadenza dell'account. Oltre ai minuti, l'account va ricaricato periodicamente. Se scade, i minuti residui vengono persi e il display torna a "0.0".

5. Verifica la copertura. Net10 usa rete GSM (AT&T, T-Mobile e molti operatori europei/asiatici). Guarda l'indicatore di segnale (torre con barre): se vedi solo la torre senza barre, sei fuori copertura.

6. Controlla la SIM. La posizione varia per modello: solitamente sotto batteria e copribatteria. La SIM (piccola scheda con circuiti e contatti rame) contiene numero e dati account. Deve essere presente e ben inserita. Se manca, acquistane una presso un rivenditore Net10 e attivala.