Cosa Fare se Dimenticate il PIN Voicemail Boost
Se dimenticate il numero/password della segreteria Boost (voicemail), dovete resettarlo. Potete farlo da soli sul sito boostmobile.com o chiamando l'assistenza. L'aggiornamento richiede da pochi secondi a ~15 minuti prima che il sistema riconosca il nuovo PIN.
Istruzioni
Via Internet
- Andate su boostmobile.com, cliccate "My Account". Inserite numero di telefono e codice account a 4 cifre impostato all'apertura. Se l'avete cambiato, usate quello nuovo. Se non ricordate il codice a 4 cifre, dovete chiamare l'assistenza. Una volta loggati, cliccate "Reset Voicemail Password". Seguite i prompt a schermo. Completato, spegnete e riaccendete il telefono.
Servizio Clienti
- Chiamate l'assistenza dai contatti del vostro Boost (tutti i Boost hanno il contatto "Call Care") oppure componete *611. L'operatore verificherà l'account e chiederà il codice a 4 cifre. Se non lo ricordate, vi chiederà altre info private per resettarlo. Poi dite che volete resettare il PIN voicemail. L'operatore lo cambierà e vi dirà di spegnere e riaccendere il telefono.