Come trovare un centro assistenza per Palm PDA
Il posto migliore per trovare un centro assistenza per un Palm PDA è il luogo dove l'hai comprato. Speriamo che tu abbia acquistato il tuo dispositivo Palm da un rivenditore affidabile. A seconda della natura del problema, il negozio dovrebbe sostituire il dispositivo difettoso o fornire riparazione gratuita se coperto dalla garanzia. Segui questi passaggi per trovare un Centro Assistenza per un Palm PDA.
Cosa ti serve
- Palm PDA
Istruzioni
Vai sul sito web Palm. Seleziona il paese o la regione dove vivi e clicca sul link. Quando vieni automaticamente indirizzato alla pagina principale per il tuo paese o regione, passa al passaggio successivo.
Clicca sulla scheda "Supporto" nell'angolo in alto a destra della pagina. Poi assistenza clienti nel menu sul lato sinistro della pagina.
Clicca sul link per le riparazioni. Clicca sul link "Risoluzione problemi prima di iniziare una riparazione" alla fine del primo paragrafo chiamato "Hai bisogno di una riparazione?".
Digita una breve domanda sul problema che hai con il tuo Palm PDA nella casella "Fai una domanda". Abbina il nome del modello per il tuo Palm PDA con uno nel menu a discesa fornito sotto l'intestazione "Informazioni". Clicca sul pulsante "Vai".
Seleziona il problema che più si avvicina a quello che hai con il tuo Palm PDA. Segui le istruzioni fornite per la risoluzione del problema. Se il problema persiste, prova un'altra domanda. Quando la risoluzione dei problemi non risolve il tuo problema, torna alla pagina Assistenza Clienti usando il pulsante "Indietro" del tuo browser.
Clicca il pulsante "Continua" in fondo alla pagina "Il tuo dispositivo ha bisogno di riparazioni" sul sistema Assistenza Clienti.
Abbina il nome del modello per il tuo Palm PDA con uno di quelli elencati in questa pagina. Clicca il pulsante "Avvia una riparazione con Palm" accanto al nome del tuo modello.
Leggi attentamente le informazioni in questa pagina, poiché lo stato della tua garanzia determina come procedere.
Compila il modulo "Crea un Ordine di Riparazione". Per procedere con l'assistenza per un Palm PDA non coperto da garanzia, dovrai fornire: i tuoi indirizzi email e postali, il tuo numero di telefono, il numero di serie del tuo Palm PDA, la data di acquisto del tuo Palm PDA e le informazioni della tua carta di credito per scopi di fatturazione.
Clicca il pulsante "Procedi". Stampa le informazioni fornite così saprai dove inviare il Palm PDA e per un riferimento quando controlli lo stato della tua riparazione.
Nota: Palm (ora HP/Palm, poi LG, poi TCL) ha chiuso molti centri assistenza diretti. Supporto attuale: sito HP/Palm per download driver/manuali, forum comunità, riparatori terzi autorizzati. Garanzia: 1 anno standard. Verifica stato garanzia con numero seriale su sito HP. Riparazioni out-of-warranty: costose, valuta sostituzione.