Cos'è un messaggio di testo MTM?
MTM sta per Mobile-Terminated Message (spesso chiamato MT SMS). È un messaggio di testo inviato da un'applicazione o un'azienda a un abbonato mobile – l'opposto dei messaggi MO (Mobile-Originated) inviati dal telefono dell'utente.
Casi d'uso comuni di MTM:
- Codici di autenticazione a due fattori (OTP).
- Promemoria appuntamenti, avvisi di spedizione, avvisi di frode.
- Promozioni di marketing, coupon, aggiornamenti fedeltà (richiesto opt-in).
- Notifiche di servizio (avvisi di saldo, avvisi di interruzione).
I messaggi MTM vengono consegnati tramite gateway/API SMS (Twilio, Plivo, Vonage, operatore diretto). Non sono “marketing su misura”: l'acronimo in telecomunicazioni significa Mobile-Terminated.