Ricevi SMS ma non puoi inviarli? Guida alla risoluzione dei problemi
Se gli SMS in arrivo funzionano ma quelli in uscita falliscono, controlla queste cause comuni:
- Account/Piano: Saldo scaduto, prepagato scaduto, o il piano non include SMS in uscita.
- Segnale/Rete: Copertura scaduta; attiva/disattiva Modalità aereo o riavvia il telefono per riconnetterti.
- Numero Centro Messaggi (SMSC): Errato o mancante in Impostazioni → Messaggi → Avanzate. Contatta l'operatore per il valore corretto.
- Contatti bloccati: Destinatario bloccato per errore.
- Lunghezza/Codifica messaggio: Oltre 160 caratteri (GSM-7) o caratteri speciali che forzano Unicode (limite 70 caratteri) possono fallire su piani vecchi.
- Problema SIM: Riesegui l'inserimento della SIM; prova in un altro telefono.
- Interruzione dell'operatore: Controlla Downdetector o Twitter dell'operatore.
Se nessuno funziona, contatta l'assistenza tecnica del tuo operatore: può tracciare il flusso dei messaggi e resettare il provisioning.