Cos'è un messaggio? Definizione e funzioni

Un messaggio è un'unità discreta di informazione trasmessa da un mittente a un destinatario. Può essere verbale (parlato, testo), non verbale (gesti, tono) o digitale (email, chat). I messaggi servono a informare, persuadere, intrattenere o esprimere emozioni. Il medium, la formulazione e il contesto modellano come il destinatario interpreta il contenuto.