Storia degli SMS sui telefoni cellulari
La crescita dei messaggi di testo alla fine degli anni '90 e 2000 colse l'industria di sorpresa. L'SMS, o Short Message Service, è un esempio di come i consumatori possano plasmare la tecnologia. Nel 2010 esistevano diversi protocolli di messaggistica, ma gli SMS nacquero usando il protocollo SMS sulla rete GSM.
Piani per la messaggistica
Quando la tecnologia dei telefoni cellulari iniziò a crescere nei primi anni '80, un gruppo di esperti europei di telecomunicazioni si riunì per creare il Global System for Mobile Communications (GSM). Il GSM sarebbe diventato uno standard per le aziende tecnologiche, permettendo a più aziende di creare dispositivi che funzionassero tutti sulla stessa rete. Quando i creatori del GSM discussero i servizi e le funzionalità da includere nello standard, nacque l'idea dei messaggi di testo. Il concetto originale era per messaggi unidirezionali che potessero avvisare gli utenti della segreteria telefonica. L'IDEG (Implementation of Data and Telematics Services Experts Group), formato nel 1987, aveva il compito di creare gli standard SMS per la rete GSM.
Il primo messaggio di testo
Neil Papworth, che lavorava per Airwide Solutions, inviò il primo messaggio di testo, "Buon Natale", a Richard Jarvis di Vodafone attraverso la rete GSM nel dicembre 1992. Uno studente di ingegneria che lavorava per Nokia inviò il primo messaggio di testo da un telefono cellulare nel 1993.
Crescita lenta
I telefoni GSM potevano inviare messaggi di testo nei primi anni '90, ma rimasero una funzione impopolare per anni. Inizialmente l'adozione fu lenta perché non era possibile inviare messaggi a persone che usavano operatori diversi. Non fu fino alla fine degli anni '90, quando il numero di adolescenti possessori di cellulari iniziò ad aumentare, che gli SMS trovarono il loro mercato principale.
Adolescenti come primi adottanti
Quando gli operatori iniziarono a lanciare telefoni prepagati alla fine degli anni '90, un pubblico più giovane iniziò a entrare nel mercato dei cellulari. La piattaforma di fatturazione iniziale per gli SMS sui telefoni prepagati era facile da sfruttare e per qualche mese la messaggistica fu un servizio gratuito per i clienti prepagati. Gli operatori risolsero infine i problemi di fatturazione, ma in quei pochi mesi il pubblico scoprì l'esigenza degli SMS.
Crescita negli anni 2000
La messaggistica iniziò come messaggi inviati usando lo standard SMS sulla rete GSM. Man mano che reti concorrenti crebbero nei primi anni 2000, adottarono lo standard SMS o crearono standard diversi per la messaggistica. Gli SMS furono infine inclusi in quasi ogni modello di telefono e la loro crescita lo dimostra. Secondo un'indagine della Cellular Telecommunications Industry Association, nel 2009 furono inviati più di 1.500 miliardi di messaggi di testo. Questo significa più di 200 messaggi per ogni persona sulla Terra.