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Come segnalare messaggi di testo indesiderati sul cellulare

I messaggi non richiesti, comunemente chiamati spam, non sono solo fastidiosi ma possono essere costosi se non hai un piano SMS illimitato. Fermare questi messaggi rapidamente ti farà risparmiare frustrazione e denaro. La Federal Communications Commission (FCC) ha creato il CAN-SPAM Act per proteggere i consumatori da queste forme di messaggi e ha reso semplice per le persone agire se hanno ricevuto SMS indesiderati.

Istruzioni

  1. Raccogli e fornisci quante più informazioni possibile per assicurare che la FCC possa agire prontamente sul tuo reclamo. Le informazioni necessarie includono la data e l'ora in cui hai ricevuto il messaggio, qualsiasi informazione per identificare il mittente e se il messaggio forniva informazioni di contatto per interrompere i messaggi.

  2. Presenta un reclamo online tramite il sito web della FCC. In alternativa, puoi inviare email, chiamare, faxare o scrivere una lettera riguardo al tuo reclamo.

  3. Segnala l'incidente al tuo operatore di telefonia mobile. Potrebbe essere in grado di bloccare il mittente per impedirgli di contattarti di nuovo, secondo FCC.gov.

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