Come fermare il riavvio continuo del cellulare
I cellulari a volte sviluppano errori che li fanno riavviare ripetutamente senza motivo. A volte accade spontaneamente, altre dopo aver scaricato un'app o ricevuto un file. La chiave sta nell'individuare la causa radice, poi la soluzione è solitamente semplice.
Passaggio 1
Verificare che la batteria stia ben ferma nel suo alloggiamento. Una causa possibile è batteria allentata. Il telefono si spegne e riaccende se la batteria è leggermente allentata e si sgancia momentaneamente. Se sembra troppo allentata, piegare un pezzetto di carta e metterlo sotto il coperchio per stringere.
Passaggio 2
Caricare la batteria al massimo. Vi servirà energia per il troubleshooting. Se il telefono si riavvia continuamente, togliere la batteria e collegare il telefono all'alimentazione, poi rimettere la batteria e non accenderlo finché non è carico al massimo.
Passaggio 3
Eseguire un "soft reset" per riportare il telefono alle impostazioni predefinite. Il processo varia per telefono ma solitamente implica una scheda "Impostazioni" dove scegliere "Ripristina predefiniti", "Reset impostazioni di fabbrica" o simile. Poi attendere e osservare se il comportamento migliora.
Passaggio 4
Eliminare applicazioni o elementi non ottenuti da fonti ufficiali del produttore o dell'operatore. Anche senza virus, un file anomalo può creare problemi al software.
Passaggio 5
Scaricare aggiornamenti software se il produttore ne ha rilasciati. Il sito del produttore è la fonte migliore, e spesso risolvono bug che causano riavvii spontanei.
Passaggio 6
Portare il telefono dal rivenditore o centro assistenza autorizzato per verificare altre cause. Un tecnico esperto potrebbe risolvere prima di comprare un telefono nuovo o fare un "reflash" completo.
Passaggio 7
Reflash (hard reset) se nulla funziona. Cancella completamente media, contatti e tutti i dati. È un processo specifico per ogni telefono, fatto di solito solo se si dà il telefono a un'altra persona. Il manuale utente dà i passaggi specifici.
Suggerimento
Se il telefono ha iniziato a riavviarsi da solo senza motivo apparente, aggiornare e ricaricare il software è la risposta più probabile.
Se il telefono è caduto o danneggiato, il problema potrebbe essere una connessione meccanica difettosa interna. Potrebbe non essere riparabile senza l'intervento di un tecnico specializzato.