Come risolvere il problema dei messaggi duplicati sul cellulare

L'invio di messaggi duplicati può essere un vero fastidio: potrebbe costarti caro ed è altrettanto fastidioso per i destinatari, che sanno che a un tuo messaggio ne seguirà presto uno identico. Le cause possono essere diverse, a seconda del modello di telefono o della potenza del segnale del provider, ma ci sono alcuni rimedi da provare.

Passaggio 1

Assicurati di avere un buon segnale prima di inviare il messaggio. A volte, se perdi il segnale a metà invio, il telefono invierà un duplicato (o ti dirà che il messaggio non è stato inviato, invitandoti a rinviarlo) anche se parte o tutto il messaggio potrebbe essere già partito.

Passaggio 2

Porta il telefono da un tecnico per un controllo. Se il problema non è legato alla qualità del segnale, potrebbe trattarsi di un guasto hardware. Un esperto saprà identificare la causa se il problema persiste.

Passaggio 3

Visita il sito del produttore del telefono e verifica se c'è un aggiornamento firmware. Se è un problema noto del tuo modello, probabilmente stanno lavorando a una soluzione, che potrebbe già essere disponibile per il download.

Passaggio 4

Rimuovi la batteria dal retro del telefono e lasciala fuori per circa un minuto prima di reinserirla. Questo ha risolto in alcuni casi il problema del loop, ma potrebbe ripresentarsi se è un problema hardware o del gestore.