Come collegare una scatola telefonica Comcast
Comcast Digital Voice usa tecnologia Voice over IP (VoIP). La scatola telefonica fornita è in realtà un modem (eMTA) progettato per questa tecnologia. Il servizio Internet non è disponibile a meno che non ci si abboni specificamente. Quando si attiva il servizio telefonico, un tecnico Comcast installa la scatola al cavo e al telefono. Ricollegarla non richiede strumenti speciali e pochi minuti.
Collegamento senza Internet
Passo 1
Staccare la spina della scatola telefonica (modem) dalla corrente. Si può fare dal retro della scatola o staccando la spina dalla presa.
Passo 2
Il cavo coassiale designato per telefono o Internet è l'unico che funziona. Solitamente nero con terminale argento. Sul retro della scatola, individuare connessione "Cable": ha filettatura e foro centrale. Allineare il pin interno del terminale argento e le filettature, avvitare per collegare. Stringere con le dita senza esagerare.
Passo 3
Collegare la linea del telefono di casa sul retro della scatola. Se una sola linea, usare solo slot "Telephone 1". Allineare le linguette e premere finché scatta.
Passo 4
Ricollegare la scatola alla corrente. Possono servire un paio di minuti per stabilire connessione. Si vedranno luci telefono e modem lampeggiare. Una volta stabilizzate, testare telefono per tono di chiamata.
Collegamento con servizio Internet
Passo 1
Clienti con Internet devono staccare scatola telefonica, computer e/o router. Poi collegare cavo coassiale e linea telefono come sopra.
Passo 2
Collegare cavo Ethernet dal computer o router sul retro del modem telefonico nello slot "Ethernet". Il cavo Ethernet sembra un cavo telefonico ma è più grande.
Passo 3
Accendendo scatola telefonica e computer: prima collegare scatola/modem. Attendere stabilizzazione luci e tono chiamata. Se si usa router, accenderlo dopo. Quando luci modem/router smettono di scansionare (una o due lampeggiano random), accendere computer per connessione Internet.
Suggerimento
Solo tecnici Comcast autorizzati possono installare nuovo servizio Comcast Digital Voice.
Avvertenza
Se incerto sui collegamenti, contattare supporto tecnico Comcast al 800-266-2278.