Come controllare i minuti sui telefoni cellulari AT&T
Tenere traccia dei minuti del tuo cellulare aiuta a prevenire brutte sorprese sulla bolletta telefonica mensile. Hai diverse opzioni per controllare i minuti, sia che tu abbia un piano di abbonamento mensile tradizionale o che ti affidi al servizio telefonico prepagato GoPhone di AT&T. Minuti e dati hanno ciascuno i propri numeri di chiamata univoci che puoi utilizzare per controllare rapidamente i livelli di utilizzo attuali.
Verifica minuti o dati con un piano mensile
Passaggio 1
Apri l'app del telefono o il tastierino numerico del tuo dispositivo. Ad esempio, gli utenti iPhone e Android toccheranno l'app "Telefono". Il controllo dei minuti o dei dati richiede di effettuare una chiamata come faresti normalmente, ma a un numero di servizio AT&T specifico.
Passaggio 2
Comporre "_3282#" sul tastierino numerico (DATA#) per controllare l'utilizzo dei dati e del testo. Comporre "_646#" sul tastierino numerico (MIN#) per controllare i minuti. Attendi in linea finché non senti la conferma della tua richiesta dall'automazione.
Passaggio 3
Controlla i tuoi messaggi di testo. Quando si chiamano i numeri di codice minuti o dati, richiede automaticamente un SMS da AT&T. Il servizio fornisce un riepilogo dei tuoi minuti o dati direttamente sul tuo telefono tramite SMS. Se non ricevi un SMS entro pochi minuti, riprova a chiamare per inviare una nuova richiesta.
Controlla i minuti con un piano GoPhone
Passaggio 1
Apri il tuo browser Web e vai alla home page di My AT&T (vedi Risorse). Questo portale wWeb ti fornisce l'accesso alle funzioni relative al tuo account AT&T, come il pagamento della bolletta, il controllo del tuo utilizzo o la visualizzazione di cronologie dettagliate delle chiamate.
Passaggio 2
Inserisci il tuo ID utente e password per accedere al servizio. Il tuo login è il tuo numero di telefono di 10 cifre e la password predefinita sono le ultime quattro cifre dello stesso numero. Se non hai mai effettuato l'accesso prima, ti verrà chiesto di creare una nuova password in questo momento.
Passaggio 3
Fai clic sulle pagine My AT&T per esplorare il tuo utilizzo. La pagina Riepilogo utilizzo mostra i tuoi dati, la home page mostra i tuoi minuti e il saldo residuo e la pagina Cronologia account mostra informazioni dettagliate su chiamate, dati e ricariche.
Suggerimento
Gli utenti di GoPhone possono comporre "611" per un rapido riepilogo delle informazioni sull'utilizzo.
AT&T offre un'app gratuita per smartphone e tablet che può aiutare a monitorare l'utilizzo mensile. Apri l'app store del tuo dispositivo e cerca "myAT&T" o invia un messaggio di testo "APP" a "8758" per scaricarlo.
Il portale Web My AT&T funziona sia per gli utenti GoPhone che per gli abbonati AT&T mensili. Usalo come hub per controllare minuti e dati, pagare la bolletta e indagare sui tuoi modelli di utilizzo.