Tour nello stabilimento Orient Electric: una giornata tra ventilatori eccezionali

Non capita tutti i giorni di essere invitati a visitare la linea di assemblaggio di uno dei maggiori produttori mondiali di ventilatori da soffitto. Parlo di Orient Electric. L'anno scorso lanciarono la nuova serie premium Aero. Ne scrissi del primo modello. Da allora pensavo a visitare il luogo dove Orient Electric sta rivoluzionando il settore.

Finalmente il giorno arrivò. Opportunità riservata a pochi blogger lifestyle ed editori – per me, una giornata di conoscenza e divertimento. Fummo invitati allo stabilimento Orient Electric di Faridabad.

Orient Electric: la strada verso ventilatori silenziosi ed efficienti

Per chi non conosce l'azienda (anche se ne dubito), Orient Electric è tra le poche esistenti prima dell'indipendenza. Ecco una roadmap dei traguardi inclusi riconoscimenti nazionali e internazionali.

Prima si dedicarono ai ventilatori costruendo le basi in quel settore. Negli ultimi 10 anni si sono espansi in illuminazione ed elettrodomestici, diventando un nome comune in India.

Il primo Aero, l'Aeroquiet, ha smentito diverse idee preconcette sui ventilatori da soffitto residenziali. È diventato uno dei più venduti nel segmento premium in India.

Essendo il primo del suo genere, l'Aeroquiet era disponibile solo in finitura bianco lucido. Per la popolarità e adozione crescente, l'azienda l'ha lanciato in altre finiture: legno, sotto-luce, cioccolato, carbon fiber, ecc. L'Aeroquiet è stato un passo rivoluzionario verso la creazione del mercato per un nuovo segmento di ventilatori premium accessibili, competitivi sia con gli economici tradizionali che con i designer premium. Torniamo alla visita.

Benvenuto e premessa

Gli invitati arrivarono uno a uno. Fummo accolti con sorrisi (e caffè caldi) e ci radunammo nella sala espositiva aka experience room – una sala dove era esposta un'ampia gamma di tutti i tipi di ventilatori Orient Electric. Credo ce ne fossero 70-80 modelli. Con mia sorpresa, (poi) seppi che era solo 1/3 del catalogo. Le cose si facevano interessanti. Prima dell'incontro, feci un tour virtuale dello stabilimento di Faridabad col loro dispositivo VR.

Fummo raggiunti da Atul Jain, Business Head Fans, e altri leader del marketing, che ci illustrarono rapidamente il profilo aziendale: missione, visione, valori, premi, offerte, investimenti R&D, market cap, presenza mondiale. Se vuoi saperne di più, leggi brevemente qui.

Facemmo una sessione Q&A, anche sui piani futuri – cosa che (di solito) non si ottiene in contesti pubblici.

Cosa ha comportato il tour dello stabilimento Orient Electric?

 

Iniziammo con un brief sulla capacità produttiva dello stabilimento di Faridabad. Ci diedero un tour completo della linea di assemblaggio – dove tutto si unisce. Quanto io o chiunque altro avrebbe voluto fare foto e video all'interno, ci fu chiesto di astenersi. Non potemmo accedere ai laboratori R&D (per ovvi motivi) poiché contengono i segreti e le innovazioni più gelosamente custodite.

 

Tutti noi visitatori ci radunammo come un gregge e seguimmo il responsabile dello stabilimento che fece da guida. Ci sentimmo come il primo giorno di stage in una fabbrica gigante.

Dentro la fabbrica

Vedemmo tutto: pale appese, macchine di verniciatura automatizzate, unità assemblaggio motori, robot avvolgimento bobine, test qualità, imballaggio finale. Ogni reparto aveva uno scopo specifico ed era molto bello da vedere, specialmente l'automazione. Tutto si muoveva come un orologio, non solo macchine ma anche persone, allineando perfettamente tutti i pezzi per quel modello.

Lo stabilimento era arioso, ben ventilato e illuminato. In alcuni reparti era un po' rumoroso. Ma cosa aspettarsi in un luogo che ospita centinaia di persone e migliaia di parti in movimento. Anche se la visita fu in un pomeriggio estivo torrido, il tour fu molto piacevole e non sudammo. C'è utilizzo ottimale della luce solare e ampi spazi per muoversi liberamente.

Lo stabilimento di Faridabad produsse oltre 70 lakh ventilatori l'anno scorso, ricevendo la certificazione 'Record Nazionale' dal Limca Book of Records. È di gran lunga la produzione più alta del segmento da un singolo stabilimento in un anno.

Non ho il conto dei dipendenti ma tutti sembravano appartenere a quel luogo. Ognuno era completamente attrezzato col proprio lavoro e ogni parte si spostava come un orologio.

Incontrammo anche diversi banner e poster sui traguardi aziendali. Capii che non solo facevano da buoni poster vendita ma infondevano orgoglio nei dipendenti per il loro lavoro nel creare quel segno.

Come mi sentii? Travolgente, per dir poco

Ogni ventilatore imballato lì era già stato ordinato da un cliente o azienda, in India o in uno degli oltre 35 paesi a cui l'azienda esporta oggi. I ventilatori vengono caricati su enormi camion e tipicamente scaricati nei centri distributivi prima di raggiungere i singoli canali logistici.

Quasi tutti quelli che vedemmo e incontrammo allo stabilimento erano molto impegnati nel lavoro, tutto sembrava funzionare così lisceamente. Vedendo come lavoravano, sembrava difficile che le cose andassero storte o che prodotti uscissero come scadenti da quella struttura.

È stata un'esperienza fantastica e sono grato di essere stato invitato all'esclusivo, primo tour che Orient Electric abbia mai organizzato per qualcuno oltre al personale aziendale.

Ma allo stesso tempo, ho la sensazione che non sarà l'ultimo.