Tecnologia e Crescita Aziendale
L'inefficienza blocca la crescita. Ogni dipartimento dipende dall'uso efficace della tecnologia. Transazioni, consegne, input/output richiedono software e hardware fluidi ed efficienti. Le organizzazioni devono aggiornare costantemente computer e sistemi informativi per stare al passo.
Scopo
La tecnologia serve a raccogliere, elaborare, archiviare e distribuire dati in ambito aziendale. Registri e info sui clienti devono essere consultabili all'istante. Oggi la tecnologia gestisce tali questioni in molto meno tempo e senza montagne di carta.
Impatto
La tecnologia impatta drammaticamente la crescita aziendale. Fornisce strumenti per il successo, permettendo di aumentare produttività, ridurre tempi e costi, accrescere quote di mercato e ridurre rischi.
Strategie
Molte strategie tecnologiche favoriscono la crescita: e-commerce (vendite online tramite sito), shopping online (acquisti via sito aziendale). La sopravvivenza di molte aziende dipende dalla qualità del sito nel attrarre clienti. Sistemi di pagamento con carte di credito/debito permettono vendite via Internet.
Efficienza
La crescita deriva anche da operazioni fluide di reti e sistemi informativi. Questi accelerano la condivisione di conoscenze e dati con dipendenti e clienti, portando a promozioni più rapide, migliore soddisfazione clienti e successo aziendale.
Investimento
Investire nelle ultime tecnologie mantiene l'azienda competitiva. Le corporation devono intercettare nuove tecnologie per mantenere valore di mercato. Non si aumenta la quota senza crescita sostanziale. Le organizzazioni devono assumere chi sa gestire tecnologia e cambiamento costante.