Come fermare un dirottamento del cellulare
Anche con prepagato comprato in negozio, chiamate il vostro provider e registrate il telefono per tutelare l'account. Previene uso fraudolento se perso/rubato. Se postpagato, SIM e telefono già registrati col provider. Prepagato o postpagato, annotate la hotline del vostro operatore per telefono perso/rubato.
Istruzioni
Bloccare il telefono
- Impostazioni - Menu principale > "Impostazioni".
- Sicurezza - Navigate a "Sicurezza" > "Blocco telefono".
- Attivare blocco - "Blocca" o "Blocco all'accensione". Vi chiede codice 4 cifre. Se impostato: vostre 4 cifre. Se no: generico "0000" o "1234". Se generico, CAMBIATELO per ridurre rischio uso in caso furto.
Denunciare telefono perso
- Chiamare hotline - Subito. Tenete pronti dati account.
- Assicurazione - Contattate vostra assicurazione. Se non avete assicurato telefono, polizza casa potrebbe coprire furto cellulare.
- Annotare numeri - SIM card e IMEI. Richiesti per denuncia smarrimento/furto. SIM: dietro telefono, numero stampato sopra. IMEI: etichetta sotto batteria. SIM = dati account, IMEI = ID personale telefono.