Come risolvere problemi su Verizon Wireless

Verizon Wireless è tra i maggiori operatori USA con oltre 80 milioni di clienti. Nonostante il massimo punteggio J.D. Power 2009 per soddisfazione clienti, la rete ha problemi: chiamate cadute, batteria breve. Per fortuna, la maggior parte si risolve facilmente senza competenze tecniche avanzate.

Istruzioni

1. Reset batteria (battery pull) - Rimuovete coperchio e batteria, attendete 30 secondi, reinserite tutto e accendete. Utile quando il telefono si blocca e non risponde.
2. Aggiornare la lista roaming (PRL) - Digitate *228 per aggiornare la Preferred Roaming List. Scarica info su nuove torri: migliore copertura, chiamate più chiare, batteria più duratura (meno ricerca segnale).
3. Rimuovere app recenti - Se il telefono rallenta dopo nuove installazioni (soprattutto smartphone), disinstallatele. Alcune modificano impostazioni di sistema causando effetti indesiderati. La rimozione ripristina le impostazioni precedenti.
4. Contattare l'assistenza - Se non risolvete da soli, il supporto Verizon può modificare il software da remoto. Se c'è un problema hardware, vi assistono per riparazione o sostituzione.