Come rimuovere il proprio numero dalla blacklist del cellulare
I cellulari vengono messi in blacklist se segnalati come smarriti o rubati all'operatore locale e l'IMEI (International Mobile Equipment Identity) viene inserito nel Central Equipment Identity Register. I vecchi telefoni bloccavano solo l'uso principale, ma ora viene bloccato anche l'handset. Da alcuni anni tutti i cellulari permettono di bloccare l'handset per impedire ai ladri di usarli. L'unico modo legale per sbloccare un telefono è contattare il proprio operatore.
Cosa ti serve
- Numero account contratto cellulare
- Numero servizio clienti operatore
- Ricevute del cellulare
Istruzioni
- Chiama il servizio clienti dell'operatore del telefono bloccato e dì che il tuo telefono non è rubato. Se l'hai comprato di recente, dillo.
- Conferma la tua identità con numero account, numero di telefono, Social Security Number e indirizzo.
- Chiedi quale negozio dell'operatore vicino a te offre supporto tecnico per il tuo telefono in blacklist se non riesci a sbloccarlo per telefono.
- Porta il telefono e i dati dell'account in uno dei negozi che offrono supporto tecnico se non sei riuscito a sbloccarlo per telefono. Probabilmente cambieranno la SIM. Se il telefono fu segnalato smarrito/rubato dal proprietario originale, deve essere consegnato all'operatore.
- Segnala l'attività da cui hai comprato il telefono se era rubato, alla polizia. Se l'hai comprato su eBay o Amazon, segnalalo anche a loro per ottenere un rimborso.