Come si sostituisce T - Mobile Phones

Quando si inizia un nuovo contratto o il rinnovo di un contratto in essere con T -Mobile , il cliente ha la possibilità di scegliere tra la vasta gamma di telefoni cellulari . A volte questi telefoni sono difettosi o altrimenti non ciò che l'individuo aveva sperato quando hanno acquistato esso . Per assistere queste persone , T -Mobile ha implementato una semplice da seguire ritorno e politica di sostituzione .
Istruzioni
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Assistenza Clienti di Contatto T -Mobile , sia attraverso il sito T -Mobile o componendo 1 -800-866-2453 su un telefono che non è il telefono cellulare in questione .
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Completare il processo di risoluzione dei problemi . Il processo di risoluzione dei problemi per ogni telefono è diverso e si sarà parlato attraverso di essa da un sostegno T -Mobile . Questo è quello di determinare se si qualificano per un telefono sostitutivo . Se avete i requisiti , T -Mobile avrà l'indirizzo di casa e spedire un nuovo telefono . Questo può richiedere fino a una settimana .
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Posizionare il vecchio telefono nella casella fornita da T -Mobile e applicare l'etichetta mailing dotazione alla scatola . Posto ha detto in una casella postale per completare la politica di sostituzione .