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Come Restituire un Telefono Rotto a Verizon

Sostituire un cellulare rotto (schermo crepato, firmware danneggiato, danni da acqua) può essere frustrante. Verizon offre assicurazione a pagamento che copre riparazione o sostituzione. A seconda del valore del telefono e del tipo di danno, Verizon può coprire l'intero costo.

Istruzioni

  1. Fotografa il telefono e documenta l'accaduto. Vai in un negozio Verizon con documenti personali e account. Chiedi info sull'assicurazione (se acquistata). Descrivi il danno all'operatore. Chiedi che copertura offrono per la tua situazione.

  2. Imballa il telefono con cura, meglio nella confezione originale. Acquista contenitore ed etichetta di spedizione. Assicura il pacco col corriere per il valore del telefono.

  3. Chiama Verizon dopo la consegna o torna in negozio. Parla con un operatore per la restituzione.

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