Come disattivare la messaggistica sul cellulare
Anche se tutti sembrano usare SMS, molti preferiscono usare il cellulare solo per chiamare. Se sei tra questi, conosci la frustrazione di ricevere SMS dagli amici anche dopo aver chiesto di non mandarne. Peggio se l'operatore ti addebita la ricezione. Per fortuna puoi far disattivare gli SMS.
Occorrente
- Numero assistenza operatore
Istruzioni
Chiama il servizio clienti sull'ultima bolletta. Spiega all'operatore che vuoi disattivare completamente gli SMS. Se rifiuta o dice che non è possibile, chiedi di parlare col superiore. Potresti essere trasferito più volte. Chiedi all'operatore di ripetere il numero per verificare che gli SMS siano disattivati sul numero corretto.
Vai al tuo account online per vedere se puoi disattivare la messaggistica dal sito. Se l'opzione c'è, vai su "Il mio account", "Strumenti comunicazione" o simile. Cerca una scheda "Preferenze" o "Messaggi di testo", e seleziona "Disattiva messaggi di testo" o simile. Salva le modifiche.
Scrivi una lettera o email all'assistenza clienti. Fornisci numero account, nome, indirizzo, numero cellulare. Spiega che vuoi bloccare gli SMS. Conserva copia della lettera o salva l'email. Se la invii per posta, indirizza a ATTN: Servizio Clienti. Se email, oggetto: ATTN: Blocco SMS per [Account o Numero].
Ricontrolla con l'operatore dopo qualche giorno per assicurarti che gli SMS siano disattivati e che non ti verranno addebitati altri SMS. (Se hai mandato lettera, controlla dopo 10 giorni.)