Come Disattivare il Servizio Sprint Online
Passare a un altro operatore permette di sfruttare nuovi piani tariffari e funzioni non disponibili sull'attuale. Esempio: volere un operatore GSM mentre Sprint usa CDMA. Non puoi disattivare l'account direttamente sul sito Sprint, ma puoi disattivarlo trasferendo il servizio a un nuovo operatore online. Diversi operatori offrono opzioni di portabilità online.
Istruzioni
- Digita "611" e premi "Invia" per contattare l'assistenza Sprint. Chiedi quanto tempo resta sul contratto. Se scaduto, niente penale di cancellazione. Se c'è tempo residuo, ci sarà una penale. Chiedi l'importo.
- Vai sulla pagina di portabilità del numero del nuovo operatore. Portare il numero cancella il servizio Sprint e apre un conto col nuovo. Segui le istruzioni: inserisci il tuo numero attuale per verificare se portabile. Se ok, ti chiederanno dati di fatturazione, nuovo numero, piano tariffario, e account online col nuovo operatore. Prima di confermare, assicurati di poter pagare la penale Sprint.
- Verifica che la portabilità sia completata controllando lo stato. Chiama direttamente il nuovo operatore o prova a fare una chiamata dopo il periodo d'attesa indicato. La portabilità può richiedere giorni. Se il telefono non funziona, chiama il vecchio operatore per confermare che l'account è stato disattivato e trasferito.