Come Risolvere i Problemi dei Cellulari Sprint
Sprint forniva servizio cellulare a oltre 49,9 milioni di clienti alla fine del 2010. L'azienda offre una vasta gamma di cellulari inclusi BlackBerry, Sanyo e linee HTC. Come utente Sprint, potresti riscontrare occasionali problemi con il telefono. Puoi risolvere problemi comuni con la qualità delle chiamate e la connessione Internet prima di cercare assistenza dal supporto tecnico Sprint, risparmiando l'attesa al telefono per un agente del supporto tecnico.
Istruzioni
Rimuovi e reinserisci la batteria del tuo cellulare Sprint se il telefono si blocca o hai problemi di qualità delle chiamate. Assicurati che il telefono torni alla schermata Home prima di tentare di effettuare una chiamata o usare applicazioni.
Aggiorna il PRL del telefono se hai chiamate che cadono o problemi wireless. A seconda del modello del tuo cellulare Sprint, potresti dover premere il tasto "Menu" e cliccare o toccare "Impostazioni". Seleziona "Info telefono" e clicca o tocca "Aggiornamenti sistema". Clicca o tocca "Aggiorna PRL" e attendi il completamento dell'aggiornamento.
Carica il tuo cellulare Sprint se non riesci ad accenderlo. Se credi che il telefono sia completamente carico e non si accende comunque, rimuovi la batteria e pulisci i contatti della batteria con un panno morbido. Reinserisci la batteria e collega il caricabatterie a una presa a muro diversa.
Controlla la copertura di rete se non riesci a fare una chiamata o accedere a Internet. Anche se puoi ancora usare il telefono con meno di due tacche di segnale, prova a usare il telefono in un'area con due o più tacche per una qualità migliore. Prova a usare il telefono in un'altra stanza o area.
Ripristina il tuo cellulare Sprint se continui a riscontrare problemi. Premi il tasto "Menu" e clicca "Impostazioni". Scorri verso il basso e seleziona "Sicurezza". Inserisci il tuo codice di blocco a quattro cifre e clicca "Elimina/Ripristina" o "Ripristina telefono". Reinserisci il codice di blocco e clicca "OK" per confermare. Il telefono si accenderà e spegnerà di nuovo quando il processo è completo.