Risoluzione problemi HTC EVO 4G (Sprint)
L'HTC EVO 4G è uno smartphone Android per clienti Sprint, primo sulla rete 4G Sprint. Offre hotspot mobile Sprint, fotocamera 8 megapixel, touchscreen. Il troubleshooting comune risolve molti problemi. Il reset va lasciato come ultima spiaggia dopo aver esaurito le altre opzioni.
Istruzioni
- Controlla il software del dispositivo e assicurati che sia aggiornato. Tocca "Home" > "Menu" > "Impostazioni" > "Info telefono" > "Info software". Build e numero software mostrano la versione attuale. Se obsoleto: "Home" > "Menu" > "Impostazioni" > "Aggiornamenti sistema" > "Aggiornamento software HTC". L'EVO scaricherà aggiornamenti disponibili. Potrebbe chiedere di spegnere e riaccendere.
- Aggiorna il profilo dati EVO per risolvere problemi dati. "Menu" > "Impostazioni" > "Aggiornamenti sistema" > "Aggiorna profilo dati". Vedrai "La rete sta preparando i servizi, attendere...". Al termine torni alla finestra impostazioni. Tocca "Home" per tornare alla Home.
- Spegni e riaccendi il telefono e rimuovi la batteria per fare power-cycle. Per spegnere/accendere: tieni premuto il tasto accensione (in alto) per qualche secondo. Tocca "Spegni" dal menu "Opzioni telefono". Tocca "OK" sulla conferma. Rimuovi cover posteriore e batteria. Reinserisci batteria e riaccendi. Il telefono impiega alcuni minuti a riavviarsi dopo rimozione batteria.
- Disinstalla app problematiche e fai power-cycle. Per disinstallare: "Menu" > "Impostazioni" > "Download personali". Tocca l'app problematica > "Disinstalla". Tocca "OK" alla conferma. Dopo disinstallazione, spegni e riaccendi per aggiornare il dispositivo.