Risoluzione problemi: telefono sempre "occupato" per chi chiama
Se gli amici dicono che il tuo cellulare risulta sempre occupato, serve troubleshooting. Potrebbe essere fuori servizio o guasto: contatta l'operatore.
Occorrente
- Telefono fisso o altro cellulare
- Manuale d'uso
Istruzioni
- Chiama il tuo cellulare da fisso/altro cellulare per sentire cosa sentono gli altri: segnale occupato o va dritto in segreteria?
- Fai una chiamata dal tuo cellulare. Se errore, cade o non parte, contatta l'operatore. Alcuni prepagati richiedono attivazione mensile chiamando e inserendo codice.
- Collega il caricabatterie: se scarico, le chiamate vanno in segreteria/danno occupato/errore.
- Consulta il manuale. Alcuni si resettano togliendo batteria e SIM per 5 minuti. Reinserisci per ripristinare fabbrica. L'assistenza spesso chiede questo.
- Verifica col tuo operatore che non ci siano pagamenti in arretrato o minuti esauriti: il servizio potrebbe essere sospeso.
- Chiama supporto tecnico operatore o porta in riparazione presso un centro autorizzato.