Come Impedire Addebiti GPRS sul Telefono
Il General Packet Radio Service (GPRS) abilita la comunicazione dati sul tuo telefono cellulare. Ti permette di navigare in Internet, scaricare applicazioni, visualizzare e inviare email e messaggi di testo. Se non vuoi essere addebitato per i servizi GPRS, dovrai rimuovere il piano dati sul tuo account. Rimuovere il piano dati sul tuo account wireless potrebbe impedirti di ricevere messaggi di testo, o potresti incorrere in costi per la navigazione Internet mobile o l'invio e ricezione di messaggi di testo ed email.
Istruzioni
Online
Visita il sito web del tuo operatore wireless e accedi al tuo account wireless.
Individua l'opzione per rimuovere programmi. A seconda del tuo operatore wireless, l'opzione potrebbe essere etichettata come "Aggiungi/Rimuovi" o "Aggiungi/Modifica".
Seleziona l'opzione per rimuovere il pacchetto dati dal tuo piano telefonico mobile. Conferma la tua decisione e invia la richiesta. Potrebbero volerci fino a un intero ciclo di fatturazione prima che le modifiche al tuo account abbiano effetto.
Per Telefono
Contatta il servizio clienti del tuo operatore wireless e segui i prompt per parlare con un rappresentante.
Informa il rappresentante della tua intenzione di rimuovere il piano dati dal tuo account.
Fornisci al rappresentante le informazioni richieste necessarie per recuperare le informazioni del tuo account.
Attendi che il rappresentante apporti le modifiche al tuo account. Conferma che le modifiche siano state completate prima di chiudere la chiamata.