Come Resettare un Codice PUK
Normalmente, quando inserisci il codice di accesso errato nella schermata di blocco del tuo dispositivo mobile da tre a dieci volte di fila, il dispositivo bloccherà la scheda SIM in modo che l'accesso alle funzioni del telefono sia chiuso. Il PUK è la chiave di sblocco PIN usata per resettare o ripristinare l'accesso al tuo dispositivo mobile bloccato. Puoi richiedere il codice PUK del tuo dispositivo al tuo provider di servizi in qualsiasi momento. Il processo di reset del tuo dispositivo mobile con la chiave PUK è abbastanza semplice.
Istruzioni
- Contatta il servizio clienti del provider del tuo dispositivo mobile e fagli sapere che hai bloccato il telefono e hai bisogno del codice PUK. I modi per contattare il servizio clienti variano tra i provider. Solitamente, puoi trovare il numero di contatto per quel dipartimento nella pagina "Contattaci" del sito web del provider. Un rappresentante del servizio clienti verificherà il tuo account facendoti alcune domande standard sull'account, come il nome dell'intestatario e l'indirizzo per l'account. Una volta verificato l'account, il rappresentante ti darà il tuo codice PUK.
- Premi il pulsante "Power" per accendere il tuo dispositivo mobile.
- Inserisci il codice PUK nella schermata di blocco e il dispositivo si resetterà, sbloccando la scheda SIM.