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Cosa fare se lo schermo del telefono si rompe

Uno schermo rotto può significare da un difetto estetico a un telefono inutilizzabile. Il danno sembra peggio se la crepa è su uno schermo touch. Anche se una pellicola protettiva potrebbe offrire una soluzione temporanea, alla fine lo schermo dovrà essere riparato, il che può essere costoso.

Garanzia

Alcune garanzie, piani di protezione e garanzie estese includono la riparazione dello schermo rotto a poco o nessun costo extra, anche se la crepa è dovuta a un incidente. Questi piani sono spesso nulli se si è tentato di riparare il telefono. Non tentare di smontare o riparare il telefono prima di verificare se è coperto da garanzia o piano di riparazione che copre la sostituzione dello schermo.

Protezione carta di credito

Anche se la garanzia non copre la sostituzione dello schermo, alcune compagnie di carte di credito lo fanno, se il telefono è stato acquistato con la carta. Contatta la compagnia della carta usata per l'acquisto per scoprire se c'è copertura per oggetti danneggiati dopo l'acquisto. Come per la garanzia, non tentare di riparare lo schermo prima di contattare la compagnia o la copertura potrebbe essere annullata.

Assicurazione

L'assicurazione casa o affitto a volte copre la riparazione o sostituzione di dispositivi elettronici e altri oggetti di proprietà dell'assicurato. Verifica se tale copertura si applica rivedendo la polizza o contattando la compagnia. Potrebbe esserci una franchigia, ma potrebbe essere meno costosa della riparazione o sostituzione del telefono.

Operatore telefonico

Anche se la maggior parte degli operatori non ripara telefoni non coperti da garanzia o piano protezione, a volte sono disposti a sostituire telefoni danneggiati con modelli ricondizionati. Inoltre, alcuni operatori permettono un cambio anticipato per un nuovo telefono se il cliente è a pochi mesi o settimane dall'aggiornamento programmato. Un agente del servizio clienti disponibile potrebbe trovare una soluzione a basso o zero costo. Se no, l'operatore può fornire info e preventivi di riparazione.

Fai da te

Riparare uno schermo di cellulare non è facile né economico. Gli strumenti e materiali da soli possono costare fino a 200$, che andrebbero molto verso un nuovo telefono. La crepa non può essere riparata: tutto lo schermo va sostituito. Kit schermi di ricambio e strumenti sono disponibili in alcuni negozi di elettronica e siti web. Nella maggior parte dei casi, però, le riparazioni fai-da-te annullano la garanzia e futuri problemi non saranno coperti.

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