Come risolvere il problema delle chiamate che cadono
Le chiamate che cadono non sono solo frustranti. Il cellulare è il filo conduttore con amici, famiglia, medici, babysitter — interromperlo può avere conseguenze reali. Le cause sono diverse: alcune risolvibili, altre legate alla rete.
Istruzioni
- Cambia posizione: La causa più comune è la posizione. Il segnale è più forte all'aperto. Gli edifici possono avere zone senza ricezione. Quando cade la chiamata, controlla la potenza del segnale e spostati dove è più forte. Evita chiamate vicino a elettronica, soprattutto computer, che causano interferenze.
- Verifica roaming: Controlla se il telefono è impostato su roaming solo sulla tua rete o su qualsiasi torre disponibile. Se il piano include roaming illimitato, imposta su "qualsiasi torre". Più torri = più chance di segnale forte.
- Hard reboot: Se il segnale era buono e improvvisamente peggiora, togli la batteria. Lasciala fuori almeno 20 secondi. Reinseriscila e controlla il segnale. Il power-cycling può eliminare glitch software.
- Aggiorna PRL: Aggiorna la Preferred Roaming List (PRL), che aiuta il telefono a trovare torri disponibili. Nuove torri vengono aggiunte continuamente. Trova istruzioni specifiche sul sito dell'operatore o chiama l'assistenza. Richiede di chiamare un numero speciale; la programmazione è automatica. Alcuni smartphone hanno opzione menu per aggiornare PRL.
- Contatta operatore: Se persisti, chiama l'assistenza tecnica. Potrebbero esserci problemi alle torri nella tua zona o altri problemi di rete. Il telefono stesso potrebbe essere il problema: l'assistenza ti guiderà per le riparazioni.