Problemi con Samsung B3310 rosa: troubleshooting

Come ogni dispositivo elettronico, il Samsung B3310 rosa può avere problemi occasionali. In alcuni casi puoi fare troubleshooting per trovare causa e soluzione. Se i problemi persistono, contatta l'operatore.

Soft Reset

Risoluzione rapida per la maggior parte dei problemi. Qualità chiamata scarsa o problemi internet si risolvono col reset. Togli copribatteria e batteria per almeno un minuto. Rimetti copribatteria e ripeti l'azione che causava il problema.

Scheda memoria

Se hai problemi ad avviare/scaricare app, la scheda memoria potrebbe essere il problema. Scheda inserita male può far fallire varie app (inclusa camera). Spegni prima di rimuovere la scheda. Togli copribatteria per esporre la scheda. Sblocca copertura scheda ed estraila. Reinserisci usando le frecce come guida. Rimetti scheda e riavvia.

Applicazioni

Se un'app scaricata dà problemi: soft reset o riavvio semplice se si blocca. Se continua a bloccarsi, cancellala e reinstallala. Home > "Applicazioni" > "Giochi e altro". Evidenzia app > "Opzioni" > "Elimina". Reinstalla.

Hard Reset

Risolve la maggior parte dei problemi. Ripristina impostazioni di fabbrica. Problemi come incapacità di connettersi a internet o inviare/ricevere SMS possono risolversi. Prima fai backup dei dati da tenere. Home > Menu > Impostazioni > "Ripristina impostazioni" > "Seleziona tutto" > OK. Attendi riavvio.