Come risolvere problemi batteria al litio su cellulari Verizon
La batteria al litio del cellulare Verizon potrebbe richiedere troubleshooting se non carica. Quando carica correttamente, un indicatore appare in alto sullo schermo. Se non compare, la batteria non carica. Il troubleshooting base determina se serve nuova batteria o soluzione più semplice. Nessuna soluzione cambia dati o impostazioni. Secondo il piano Verizon, potresti ottenere batteria sostitutiva gratis dopo il troubleshooting.
Istruzioni
- Prova un'altra presa a muro se la batteria non carica. Se lo schermo non indica carica, controlla il caricabatterie per danni visibili. Sostituisci se danneggiato.
- Rimuovi copribatteria e batteria per controllare danni da acqua. Il telefono ha un indicatore tondo o quadrato sotto la batteria. Se rosa/rosso = danni da acqua, serve sostituzione.
- Verifica che la batteria sia autorizzata (da produttore, Verizon o rivenditore autorizzato). Se comprata altrove, sostituiscila con una originale.
- Se hai il telefono da oltre 2 anni e non carica, compra nuova batteria. Durata tipica: 2 anni. Se hai assicurazione mobile Verizon, potresti avere sostituzione gratis. Contatta assistenza clienti per verificare.