Come rimuovere software spia da un BlackBerry
Quando scopri che qualcuno ha installato software di tracciamento o "spionaggio" sul tuo BlackBerry, dovresti rimuoverlo immediatamente. Esistono diverse applicazioni di terze parti sul mercato che permettono a qualcuno di monitorare le tue chiamate, messaggi di testo e altre informazioni private. Attiva la funzione "Cancella dati" del BlackBerry, che cancella tutti i dati e ripristina il dispositivo alle sue condizioni originali di fabbrica.
Istruzioni
- Collega il dispositivo al computer usando il cavo dati USB del telefono. Apri BlackBerry Desktop Software sul computer. Clicca "Backup e ripristino", poi seleziona "Backup". Seleziona una posizione sul disco rigido per memorizzare i file di backup. Clicca "Salva".
- Scollega il cavo dati dopo che BlackBerry Desktop Software ti avvisa che il processo di backup è completo.
- Tocca "Opzioni", seleziona "Sicurezza", poi tocca "Cancellazione sicurezza". Clicca su tutte le caselle per rimuovere dati e applicazioni dal telefono.
- Digita "blackberry" nella casella sullo schermo per confermare che vuoi resettare il dispositivo. Tocca "Cancella dati". Il telefono cancellerà tutti i dati e si resetterà automaticamente.
- Collega il telefono al computer usando il cavo USB. Clicca "Start" sul computer, seleziona "Tutti i programmi", poi clicca "BlackBerry Desktop Software". Clicca "Dispositivo", poi seleziona "Ripristina". Clicca il file di backup. Clicca "Ripristina".