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Come rimuovere software spia da un BlackBerry

Quando scopri che qualcuno ha installato software di tracciamento o "spionaggio" sul tuo BlackBerry, dovresti rimuoverlo immediatamente. Esistono diverse applicazioni di terze parti sul mercato che permettono a qualcuno di monitorare le tue chiamate, messaggi di testo e altre informazioni private. Attiva la funzione "Cancella dati" del BlackBerry, che cancella tutti i dati e ripristina il dispositivo alle sue condizioni originali di fabbrica.

Istruzioni

  1. Collega il dispositivo al computer usando il cavo dati USB del telefono. Apri BlackBerry Desktop Software sul computer. Clicca "Backup e ripristino", poi seleziona "Backup". Seleziona una posizione sul disco rigido per memorizzare i file di backup. Clicca "Salva".
  2. Scollega il cavo dati dopo che BlackBerry Desktop Software ti avvisa che il processo di backup è completo.
  3. Tocca "Opzioni", seleziona "Sicurezza", poi tocca "Cancellazione sicurezza". Clicca su tutte le caselle per rimuovere dati e applicazioni dal telefono.
  4. Digita "blackberry" nella casella sullo schermo per confermare che vuoi resettare il dispositivo. Tocca "Cancella dati". Il telefono cancellerà tutti i dati e si resetterà automaticamente.
  5. Collega il telefono al computer usando il cavo USB. Clicca "Start" sul computer, seleziona "Tutti i programmi", poi clicca "BlackBerry Desktop Software". Clicca "Dispositivo", poi seleziona "Ripristina". Clicca il file di backup. Clicca "Ripristina".
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