Touchscreen Samsung Solstice non funziona: cause e rimedi

Problemi

• Il touchscreen del Samsung Solstice si collega alla scheda madre interna, permettendoti di controllare il dispositivo toccando lo schermo. I problemi al touchscreen possono impedire l'esecuzione di azioni come chiamare o comporre messaggi, e spesso derivano da danni al dispositivo. Ad esempio, l'esposizione all'acqua può far comportare il touchscreen in modo erratico o non rispondere affatto. Problemi hardware possono anche influire. Se il touchscreen è stato costruito male, può iniziare a guastarsi rapidamente dopo l'acquisto.

Risoluzioni

• Anche se non puoi regolare la sensibilità del Solstice da solo, il touchscreen potrebbe ricominciare a rispondere dopo qualche risoluzione problemi. Se il telefono è stato esposto all'acqua, spegnilo immediatamente e rimuovi la batteria. Lascia asciugare completamente il dispositivo prima di usare di nuovo il touchscreen. Se non è danneggiato, prova un semplice reset. Spegni, rimuovi la batteria, attendi 30-60 secondi, rimetti la batteria e accendi.

Reset di fabbrica

• Se un reset rapido non ha corretto i problemi del touchscreen, puoi fare un hard reset. Tieni presente che questo ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Perderai messaggi, foto, suonerie o sfondi salvati. Se possibile, fai backup dei file prima di resettare. Per fare un hard reset, premi "Menu" poi "Impostazioni". Dalla schermata "Impostazioni" premi "Telefono" e "Impostazioni telefono". Inserisci la password e premi "OK" per confermare.

Riparazione e sostituzione

• Se il telefono non è stato danneggiato, potresti avere diritto a riparazione o sostituzione tramite garanzia base. Potresti anche qualificarti per riparazione tramite garanzia estesa acquistata dal tuo operatore o assicurazione di terze parti. Contatta il tuo operatore per risolvere i problemi. Il tuo operatore può darti informazioni specifiche su riparazione e sostituzione.