Nessuna connessione Internet su Galaxy con Android 1.6

Impostazioni Wi-Fi

• Il tuo Galaxy i7500 supporta connessioni Wi-Fi per l'accesso a Internet, ma se le impostazioni non sono corrette, non potrai connetterti. Per controllare, tocca la scheda applicazioni in basso sulla Home, poi "Impostazioni", "Controlli wireless" e "Wi-Fi". La rete a cui hai tentato di connetterti è elencata qui. Tocca la rete per visualizzare le informazioni; poi tocca "Dimentica" per disconnetterti. Tocca di nuovo la rete per tentare la riconnessione e digita con attenzione la password Wi-Fi, se necessario.

Intensità segnale Wi-Fi

• In alcuni casi il telefono può essere connesso a una rete Wi-Fi ma garantire accesso a Internet solo a intermittenza a causa di un segnale debole. Guarda l'icona Wi-Fi nella barra di stato: un piccolo puntino con linee grigie e colorate sopra. Il numero di linee colorate indica la forza del segnale. Se la maggior parte o tutte le linee sono grigie, la connessione è molto debole. Puoi anche controllare toccando la rete nelle impostazioni "Wi-Fi". Avvicinati al router se possibile e allontanati da fonti di interferenza come dispositivi elettronici o oggetti metallici.

Incompatibilità Wi-Fi

• Il tuo Galaxy i7500 è incompatibile con il tipo più recente di rete Wi-Fi. Lo standard 802.11n è più veloce e sicuro delle opzioni precedenti come 802.11b e 802.11g, ma il tuo telefono non può connettersi a quel tipo di rete. Controlla la documentazione del router o chiedi al proprietario che tipo di rete trasmette. Spesso puoi impostare un router 802.11n per usare sia 802.11g che 802.11n, ma controlla il manuale del router per verificare se ha questa capacità.

Connessione di rete

• Se stai cercando di connetterti usando la rete cellulare, assicurati di avere un segnale forte che supporti l'accesso dati. Guarda nella barra di stato in alto e cerca un indicatore con "G", "3G" o "E". Tutti supportano l'uso dati, anche se la "E" indica una rete "edge", molto più lenta delle altre due. Se non vedi quelle icone, spostati in un'altra posizione per cercare un segnale migliore.

Reset

• A volte il telefono, come qualsiasi dispositivo elettronico, incontra bug che possono far crashare le app o impedire la connessione a Internet via rete cellulare o Wi-Fi. Un semplice reset spesso corregge questi problemi. Premi e tieni premuto il tasto di accensione (il pulsante in basso a destra). Apparirà un elenco di opzioni. Tocca "Spegni", poi "OK" per spegnere il telefono. Premi di nuovo il tasto di accensione per riaccenderlo e vedi se riesce a connettersi a Internet. Se non ci riesce, potresti aver bisogno di aiuto da Samsung. Vai su samsung.com/us/support/ e usa i link sotto "Contatta supporto" per inviare una richiesta, o i link sotto "Programma una riparazione" per inviare una richiesta di assistenza.