Nessun audio nei video del mio LG Viewty
L'assenza di audio nei video registrati con il tuo LG Viewty può essere un problema quando registri un evento speciale. Quando l'audio non si sente, potrebbe essere dovuto alle impostazioni del telefono o alla scheda di memoria. Prima di contattare LG per assistenza tecnica, puoi controllare il telefono per eliminare alcuni problemi comuni con l'audio dei video.
Impostazioni
Durante la registrazione dei video con il tuo LG Viewty, hai diverse opzioni di impostazione disponibili. Se non senti l'audio in nessuno dei video registrati con il telefono, controlla le impostazioni. Nelle impostazioni avanzate, c'è un'opzione per registrare tutti i video senza audio. Se il muto è attivo, disabilitalo e salva la nuova impostazione. Registra un nuovo video per verificare se il problema è risolto. I video registrati in precedenza rimarranno muti.
Conversione file
Se un video sul tuo LG Viewty ha l'audio durante la riproduzione sul telefono ma lo perde una volta caricato, potresti dover convertire il video in un altro formato. Ad esempio, caricando il tuo video su YouTube, l'audio potrebbe scomparire. Convertendo il video in un formato diverso come MPEG-4 o WMV, puoi potenzialmente risolvere il problema. Siti come Zamzar o ConvertFiles offrono conversione online gratuita per i tuoi video mobile. Segui le istruzioni del sito per completare la conversione.
Memoria
Se hai problemi audio con i video salvati sulla scheda di memoria del Viewty, sposta il video nella memoria del telefono. Se il video si sente una volta spostato, il problema potrebbe essere la scheda di memoria. Rimuovi la scheda dal telefono. Inseriscila in un adattatore per schede di memoria, poi inseriscilo nel computer. Dopo aver aperto i file della scheda sul computer, apri uno dei video per vedere se si sente con audio. Prova a registrare un video con un'altra scheda di memoria se l'audio non funziona sul computer.
Telefono sostitutivo
Contatta il tuo provider per aiuto con la risoluzione dei problemi del Viewty se il problema audio persiste. Il telefono potrebbe avere un problema hardware che richiede riparazione o sostituzione. Il tuo provider potrebbe indirizzarti al centro di riparazione più vicino per i test. A seconda del problema, il tuo telefono potrebbe essere riparato o sostituito. Se sostituito, potresti non dover pagare una tariffa per il nuovo telefono se il problema è determinato come non correlato a un uso improprio.