Come verificare la sostituzione della batteria Nokia BL-5C
Introduzione
Le batterie Nokia BL-5C prodotte dalla Matsushita Battery Industrial Company tra dicembre 2005 e novembre 2006 hanno il potenziale per cortocircuitarsi e surriscaldarsi durante la carica. Nokia ha emesso un richiamo del prodotto per le batterie prodotte da Matsushita. Nokia stima che 46 milioni di batterie BL-5C su oltre 300 milioni siano coperte dal richiamo. Puoi verificare se le tue batterie BL-5C sono coperte dal richiamo utilizzando il sito web Nokia.
Istruzioni
Controlla il modello del tuo telefono. Le batterie difettose erano incluse solo con alcuni modelli di dispositivi Nokia. Puoi trovare il numero di modello su un'etichetta all'interno del vano batteria.
Rimuovi la batteria dal telefono e controlla il numero di modello. Se il numero di modello non è BL-5C, la tua batteria non è coperta dalla politica di sostituzione.
Apri il browser web del tuo computer e vai alla pagina Nokia Product Advisory su batteryreplacement.nokia.com.
Digita il tuo numero di identificazione del prodotto BL-5C nella casella in fondo alla pagina e fai clic sul pulsante "Invia". Puoi trovare il numero di identificazione del prodotto sul retro della batteria vicino al fondo. La pagina successiva ti dirà se la tua batteria è coperta dal richiamo.
Chiama l'assistenza clienti Nokia al 888-665-4228 se la tua batteria è coperta.